टेलीग्राम समूहों और चैनलों ने कई वर्षों से संचालित किया है, जो हैकिंग सेवाओं, फोन गतिविधि की निगरानी और स्थानों की निगरानी सहित विभिन्न सेवाएं प्रदान करते हैं। ये सेवाएं अक्सर “जासूसी उपकरण” या “निगरानी सॉफ्टवेयर” के रूप में विज्ञापित की जाती हैं और उन पुरुषों को बेची जाती हैं जो अपने साथियों या पूर्व साथियों पर नजर रखना चाहते हैं। एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, इन समूहों में शामिल होने वाले 50% से अधिक पुरुष अपने साथियों पर नजर रखने के लिए ऐसा करते हैं, जबकि 30% पूर्व साथियों को परेशान करने के लिए ऐसा करते हैं। ये समूह एक लाभदायक व्यवसाय बन गए हैं, जिसमें कुछ विक्रेता अपनी सेवाओं से प्रति वर्ष 100,000 डॉलर से अधिक कमाते हैं।
ऑनलाइन उत्पीड़न और निगरानी का मुद्दा एक गंभीर चिंता का विषय है, जिसमें 70% से अधिक महिलाएं अपने जीवन में कभी न कभी ऑनलाइन उत्पीड़न का अनुभव करती हैं। व्यक्तियों की निगरानी और नियंत्रण के लिए हैकिंग और निगरानी सेवाओं का उपयोग तकनीकी उत्पीड़न का एक रूप है, जिसके पीड़ितों के लिए गंभीर परिणाम हो सकते हैं, जिनमें भावनात्मक तनाव, चिंता और अवसाद शामिल हैं। इसके अलावा, यह तथ्य कि हजारों पुरुष इन सेवाओं का उपयोग दूसरों पर शक्ति और नियंत्रण का प्रयोग करने के लिए करते हैं, यह चिंता का विषय है कि कौन से सामाजिक दृष्टिकोण इस व्यवहार को बढ़ावा देते हैं। एक हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, इन सेवाओं का उपयोग करने वाले 60% पुरुष ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि वे महसूस करते हैं कि यह उनका अधिकार है अपने साथियों पर नियंत्रण रखने का, जो कि एक परेशान करने वाला रुझान है जो पितृसत्तात्मक दृष्टिकोण को दर्शाता है।
कानून प्रवर्तन अधिकारियों और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्मों ने व्यक्तियों की निगरानी और नियंत्रण के लिए हैकिंग और निगरानी सेवाओं का उपयोग करने की निंदा की है। “ये सेवाएं ऑनलाइन उत्पीड़न का एक रूप हैं, और हम उन्हें रोकने के लिए काम कर रहे हैं,” टेलीग्राम के एक प्रवक्ता ने कहा। “हमने 500 से अधिक समूहों और चैनलों को नीचे ले लिया है जो इन सेवाओं को बेचते हैं, और हम अपने उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए काम करना जारी रखेंगे।” एक ऑनलाइन उत्पीड़न का शिकार, जो गुमनाम रहना चाहता था, ने कहा: “मुझे मेरे पूर्व साथी द्वारा महीनों तक ट्रैक और निगरानी की गई, यह एक NIGHTMARE था। मुझे ऐसा लगा जैसे मैं हमेशा देखा जा रहा था, और मैं इससे नहीं बच सकता था।” एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, कानून प्रवर्तन और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्मों ने इन समूहों के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए काम किया है, जिसमें पिछले वर्ष में 500 से अधिक समूहों और चैनलों को नीचे ले लिया गया है और ऑनलाइन उत्पीड़न और निगरानी से जुड़े 1,000 से अधिक गिरफ्तारियां की गई हैं।